Información que Recopilamos y Procesamos

En orunavexilora, recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio posible en nuestra plataforma de gestión financiera empresarial. Esta información nos permite personalizar tu experiencia y garantizar la seguridad de nuestros servicios.

Datos Personales de Identificación

• Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono proporcionados durante el registro
• Información de la empresa incluyendo razón social, CIF y dirección fiscal
• Datos de facturación y métodos de pago para procesar suscripciones y servicios
• Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo utilizado para acceder a nuestra plataforma

Información de Uso y Comportamiento

Registramos automáticamente ciertas informaciones cuando utilizas nuestros servicios, incluyendo las páginas que visitas, el tiempo que permaneces en cada sección, y las funcionalidades que más utilizas. Esto nos ayuda a mejorar continuamente nuestra plataforma y desarrollar nuevas características que realmente necesitas.

También recopilamos datos sobre tus preferencias de configuración, patrones de navegación y interacciones con nuestro contenido educativo. Esta información se utiliza exclusivamente para fines analíticos internos y para personalizar tu experiencia de aprendizaje financiero.

Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tu información personal basándonos en diferentes fundamentos legales según el tipo de datos y el propósito del procesamiento. Para la prestación de servicios contractuales, nos basamos en la necesidad de cumplir con nuestro contrato contigo. Para actividades de marketing directo, requerimos tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento.

• Ejecución contractual para servicios de gestión presupuestaria y facturación
• Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
• Consentimiento para comunicaciones promocionales y newsletter
• Obligación legal para cumplir con requisitos fiscales y contables

Compartición de Datos con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines de marketing. Sin embargo, trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma de manera eficiente y segura.

Estos proveedores incluyen servicios de hosting en la nube, procesadores de pagos, herramientas de análisis web y plataformas de comunicación por correo electrónico. Todos están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que les hemos autorizado.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes. Los datos de facturación se mantienen durante siete años según la legislación fiscal española, mientras que los datos de marketing se eliminan inmediatamente tras la cancelación de tu consentimiento.

Cuando solicites la eliminación de tu cuenta, procederemos a eliminar permanentemente todos tus datos personales dentro de un plazo máximo de 30 días, excepto aquella información que debamos conservar por obligaciones legales.

Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de orunavexilora, dispones de amplios derechos sobre tu información personal que procesamos. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactándonos a través de los canales oficiales que indicamos al final de esta política.

• Derecho de acceso: solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: corregir información inexacta o completar datos incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas condiciones
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina
• Derecho de oposición: oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo

Medidas de Seguridad Implementadas

La seguridad de tu información es nuestra prioridad absoluta. Hemos implementado múltiples capas de protección que incluyen cifrado de datos en tránsito y en reposo, autenticación de dos factores, monitoreo continuo de seguridad y copias de seguridad automáticas con cifrado AES-256.

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados ISO 27001 dentro de la Unión Europea, y todos nuestros empleados están sujetos a acuerdos de confidencialidad estrictos. Realizamos auditorías de seguridad periódicas y pruebas de penetración para garantizar la integridad continua de nuestros sistemas.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y analizar cómo utilizas nuestros servicios. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque algunas funcionalidades pueden verse limitadas si desactivas ciertas cookies esenciales.

Las cookies analíticas nos ayudan a entender qué secciones de la plataforma son más útiles y dónde los usuarios encuentran dificultades, permitiéndonos realizar mejoras continuas. Nunca utilizamos esta información para identificarte personalmente sin tu consentimiento explícito.

Transferencias Internacionales de Datos

En casos excepcionales donde sea necesario transferir tu información fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas mediante cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

Cualquier transferencia internacional se realiza exclusivamente para la prestación de servicios técnicos esenciales y siempre bajo las máximas garantías de protección de datos, cumpliendo estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).